Опыт взаимодействия с клиентами в условиях кризиса
Компания «Евразия логистик» поделилась опытом взаимодействия с арендаторами в условиях кризиса во время круглого стола «Коммерческая недвижимость: Эффективное управление активами в условиях кризиса». Мероприятие, организованное журналом «Commercial Real Estate URAL» и Рекламной Группой «ТРИЭЛ», прошел на прошлой неделе в Екатеринбурге.
Участники круглого стола – собственники бизнес-центров, торгово-развлекательных центров, складских комплексов, представители управляющих и консалтинговых компаний, брокеры, работающи в Уральском регионе – единодушно сошлись во мнении, что рынок коммерческой недвижимости в регионе на сегодняшний день стал одним из самых уязвимых.
«Недвижимость – один из самых рискованных объектов инвестиций. Доходность объекта напрямую зависит от грамотных действий команды проекта, а также от состояния рынка и действий команд конкурирующих объектов, - подчеркнула во время своего выступления руководитель проектного отдела компании Astera Светлана Ярова. По ее словам, по итогам первого квартала 2009 года произошло сокращение количества офисных арендаторов более чем на 50%, торговых – 30%.
В этих условиях компании-девелоперы ищут свои пути выхода из ситуации. Для компании «Евразия логистик» - это комплексная программа лояльности клиентам и индивидуальный подход к каждому арендатору. Александр Перфильев, руководитель коммерческой службы на Урале пояснил участникам круглого стола, что в кризис произошла переоценка отношений арендатор-собственник.
В частности, девелоперы стали более требовательны к финансовой стабильности арендаторов, а сами арендаторы – более избирательными и внимательными к качеству объектов. «Залог успеха складского комплекса – заполняемость, функциональность, устойчивость компании-собственника. Чтобы достичь этого, необходимо сейчас активно развивать программы лояльности для существующих клиентов, расширять возможности для них на территории комплекса, создавать дополнительные опции», - подытожил Александр Перфильев.
Эксперты регионального рынка отметили, что эффективное управление активами в современных условиях для игроков рынка недвижимости является стратегической задачей. Сегодня формула – получить деньги, построить объект, а арендаторы точно найдутся, вопрос лишь цены, - уже не работает. Собственники объектов Уральского региона наблюдают значительное снижение спроса на коммерческие площади, и как следствие - снижение арендных ставок. Это заставляет всех участников рынка уделять особое внимание эффективному управлению активами, чтобы решить такие важные задачи, как обеспечение гарантированных денежных потоков, выбор инвестиционной стратегии.
Всего в работе первого бизнес-мероприятия Издательского дома «Импресс Медиа» на Урале приняло участие порядка 100 человек. В качестве экспертов выступили руководитель проектного отдела компании Astera (г. Москва) Светлана Ярова, Полномочный представитель НП «Гильдия управляющих и девелоперов коммерческой и промышленной недвижимости» Андрей Бриль, президент Международной Ассоциации собственников и управляющими зданиями BOMA Russia (г. Москва) Александр Виноградов, главный специалист комитета по товарному рынку Администрации г. Екатеринбург Наталья Райская.
Всю ответственность за содержание пресс-релиза несет компания, его приславшая, а именно: Евразия Логистик
4 мая 2009 г., kvadroom.ru
Следите за новостями Theproperty в Telegram
Новости |
Статьи и обзоры |
